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警察公共關系


图书基本信息
出版时间:2012-2
出版时间:中國人民公安大學出版社
作者:李祖華
页数:417
书名:警察公共關系
封面图片
警察公共關系
内容概要
  《警察公共關系》是作者適應公安院校招錄培養體制改革和“大教育、大培訓”工作格局的需要,借、鑒各級公安機關加強和諧警民關系建設的經驗,結合警察公共關系教學實踐編寫而成的。這本書以公安實戰需要為指向,以構建和諧警民關系公安民警應該“做什麼”、“怎麼做”以及“如何做好”為主線,注重闡釋警察公共關系的方法和技巧,又能注意與公安執法規範化要求的結合,有著很強的指導性和針對性。該書在博采眾長的基礎上,還進行了大膽的創新,其中警察公共關系的協調技巧、警察內部關系處理技巧、警察組織與社會公眾關系的處理技巧、和諧警民關系的衡量標準、警民沖突與警察形象危機、警察公共關系專題活動策劃等方面的研究,均有獨到之處,令人耳目一新。
作者简介
  李祖華,陝西省人民警察培訓學校副調研員,一級警督,警察公共關系課程教師,企業法律顧問,人力資源管理師,高級策劃師,助理會計師,陝西省法學會會員。  編寫的著作有《商務策劃基礎知識》、《銷售活動策劃與廣告活動策劃》、《公務員考試申論解題技巧》、《公務員考試行測學習寶典》、《軍轉業干部安置應試寶典》、《基層政法招錄考試民法學習寶典》、《公共基礎知識》、《基層政法招錄考試文綜學習寶典》。
书籍目录
第一章 警察公共關系基本理論第一節 公共關系的定義及其本質屬性第二節 警察公共關系的概念與特征第三節 警察公共關系要素第四節 警察公共關系的職能第五節 警察公共關系的基本原則第六節 警察公共關系的現實意義第二章 警察公共關系的基本方法第一節 全警參與第二節 警察公共關系溝通第三節 警察公共關系協調第四節 警察公共關系傳播第五節 公眾心理分析第三章 警察內部關系處理技巧第一節 警察組織內部公共關系的含義和功能第二節 警察組織內部人際關系第三節 警察組織內部權力關系第四節 警察組織內部合作與競爭關系第五節 警察組織內部利益關系第六節 警察組織內部關系處理技巧第四章 建立和諧的警民關系第一節 和諧的警民關系的概念第二節 新形勢下警民關系的新特點第三節 和諧警民關系的衡量標準第四節 警察公共關系公眾的分類第五節 警察組織與社會公眾關系的處理技巧第六節 建立和諧的警民關系綜合性措施第五章 警察形象危機與處置第一節 危機與公共關系危機第二節 公共關系危機的特點第三節 警察形象危機第四節 警民沖突與警察形象危機第五節 警察形象危機與輿論引導第六節 警察形象危機的處置第六章 警察公共關系專題活動策劃第一節 公共關系專題活動策劃概述第二節 新聞發布會策劃第三節 警營開放活動策劃……第七章 警察公共關系禮儀參考書目後記
章节摘录
  2.公共關系不同于其他具體的社會關系,但又滲透其中,與組織的各種具體的社會關系相伴隨。  3.公共關系作為一種管理職能,是對組織與社會公眾之間傳播溝通的目標、資源、對象手段、過程和效果等基本要素的管理。  4.公共關系作為一門綜合性的應用學科,是一門以傳播學和管理學為主要依托的傳播管理學或組織傳播學。它既是現代傳播學發展的一個應用分支,也是現代管理學的一個構成部分。它是現代傳播學在組織行政管理和經營管理中的應用和發展。  三、與公共關系相關常用概念  (一)關系  “關系”在公共關系學中主要指組織與公眾之間相處和交往的行為和狀態,簡單地說就是組織與公眾之間的聯系。聯系的性質和程度是衡量公共關系狀態的客觀標志之一。  聯系的性質和程度包括︰組織與公眾之間的聯系是密切的或是疏遠的、穩定的或是動蕩的、長期的或是短暫的、積極的或是消極的、融洽的或是緊張的、合作的或是對抗的、友善的或是敵意的,等等。  (二)公關  “公關”是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。一種良好的公共關系,需要良好的公共活動策劃來實施和實現。專門從事組織機構公眾信息傳播、關系協調與形象事務的調查、咨詢、策劃和實施的人員稱為公關人員。  ……
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