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公共關系概論


图书基本信息
出版时间:1999-06
出版时间:中國財政經濟出版社
作者:邱大燮 編
页数:342
书名:公共關系概論
封面图片
公共關系概論
内容概要
  《公共關系概論(修訂本)》共介紹了19種五谷雜糧400多個食療方。每個食療方均包括原料、制作、用法、功效四個方面內容。《公共關系概論(修訂本)》食療方取材方便,制作簡單,科學實用,通俗易懂,適合家庭選用,也可供行業人員和基層醫務人員閱讀。
书籍目录
第一章 概述
第一節 公共關系的涵義及其特征
第二節 公共關系學科特點及其相關學科
第三節 公共關系的產生與發展
第四節 公共關系的界定
第二章 公共關系的基本職能和原則
第一節 公共關系的基本職能
第二節 公共關系工作的層次
第三節 公共關系的基本原則
第三章 公共关系目标――组织形象的塑造
第一節 組織形象概述
第二節 組織形象的構成要素
第三節 塑造組織形象的謀略
第四章 公共關系主體與客體
第一节 公共关系主体――社会组织
第二节 公共关系客体――公众
第五章 公共關系傳播與溝通
第一節 傳播和傳播方式
第二節 公共關系的傳播媒介
第三節 信息溝通的類型
第六章 公共關系活動的一般程序
第一節 公共關系狀態的調查、分析與評估
第二節 公共關系活動計劃的制定
第三節 公共關系活動的實施
第四節 公共關系活動效果的評價
第七章 公共關系的協調
第一節 社會組織外部公共關系的協調
第二節 社會組織內部公共關系的協調
第八章 公共關系突發事件的處理
第一節 公關突發事件的類型與特征
第二節 公共關系突發事件處理的原則、程序和對策
第九章 公共關系與CIS戰略
第一節 CIS概述
第二節 CIS策劃的基本原則與內容
第三節 成功導入CIS戰略的案例簡介
第十章 公共關系機構與公關人員
第一節 社會公共關系組織
第二節 社會組織內部公共關系機構
第三節 公共關系人員
附錄︰
一、國際公共關系協會
二、中國公共關系協會
三 國際公共關系協會職業行為準則
四、中國公共關系職業道德準則
五 公關人員素質測評(僅供參考)
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