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最新公共關系學


图书基本信息
出版时间:2006-3
出版时间:中國社會科學出版社
作者:趙曉蘭等
页数:246
书名:最新公共關系學
封面图片
最新公共關系學
内容概要
  公共關系是一個組織為樹立良好的形象,運用各種傳播手段,是自己和公眾相互了解、相互適應的一種活動或職能。該書作者在吸收近幾年來公共關系學界新出現的理論和實踐經驗,以及第二版主要內容的基礎上,編寫了第三版,該書主要內容有公共關系概述、公共關系主體即社會組織、公共關系客體即公眾、公共關系的基本方法即傳播、公共關系工作的步驟、方法與模式、公共關系禮儀、公共關系人員素質與職業道德、公共關系專題活動、公共關系談判與演講、公共關系文書寫作、最新國際公共關系理論等,各章根據內容設計了一些練習題,該書後還設計了一些實用的案例,供讀者參考。該書適合于企業公共關系人員、營銷人員、大專院校師生使用。
书籍目录
第一章 公共關系概述1第一節 公共關系的基本內容1第二節 公共關系的產生與發展13第二章 公共關系主體--社會組織23第一節 社會組織的基本內容23第二節 公共關系的組織機構26第三章 公共關系客體--公眾45第一節 公眾的內涵45第二節 公眾的分類47第三節 重要公眾的選擇和分析52第四章 公共關系的基本方法--傳播65第一節 傳播的基本內容65第二節 公共關系傳播的基本過程72第三節 公共關系傳播的規律81第五章 公共關系工作的職能與原則87第一節 公共關系工作的職能87第二節 公共關系工作的基本原則101第六章 公共關系活動的步驟、方法與模式105第一節 公共關系活動的步驟與方法105第二節 公共關系活動模式121第七章 公共關系禮儀129第一節 禮儀的概述129第二節 日常交往禮儀131第三節 公務活動禮儀151第八章 公共關系人員素質與職業道德157第一節 公共關系人員的基本素質157第二節 公共關系人員的職業道德170第九章 公共關系專題活動175第一節 新聞發布會175第二節 開幕典禮177第三節 展覽、展銷活動179第四節 社會贊助活動18l第十章 公共關系談判與演講189第一節 公共關系談判189第二節 公共關系演講195第十一章 公共關系文書寫作203第一節 公文寫作的基本知識203第二節 函柬類公共關系文書的寫作210第三節 慶賀類公共關系文書的寫作213第四節 新聞稿件的寫作214第十二章 最新國際公共關系理論221第一節 企業形象識別系統戰略與公共關系221第二節 環境公關與組織建設231第三節 營銷公關理論與實踐235第四節 公關危機管理239
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