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新編公共關系簡明教程


图书基本信息
出版时间:2006-12
出版时间:復旦大學出版社
作者:鄧月英 陳蓓麗
页数:327
书名:新編公共關系簡明教程
封面图片
新編公共關系簡明教程
内容概要
  公共關系學是研究公共關系性質、狀況及其基本運行規律和一般方法的綜合性學科,是對公共關系實踐活動的反映和理論總結。它又是社會組織借以塑造良好形象,爭取公眾理解和支持的一種應用傳播學,也是現代社會組織內求團結、外謀發展的管理藝術。本書結合我國實際,從理論性和實踐性、科學性和通俗性的結合上,介紹了公共關系的基本概念、發展歷史、構成要素、基本職能和工作原則及公共關系的工作類型等基本原理。根據我國公共關系的實際狀況,有針對性地介紹了一些較為常用的公共關系實務知識和技能,具有較強的實用性。本書在每章後還附有練習與思考題,因此,本教材既適合大專院校和各類培訓的需要,也可作為自學教材,供有興趣于公共關系學的人士自學。
书籍目录
第一章 導論第一節 公共關系的含義第二節 公共關系的產生與發展第三節 公共關系學的研究對象、內容及其學科性質第四節 學習和研究公共關系學的現實意義第二章 公共關系的構成要素第一節 公共關系的主體第二節 公共關系的客體第三節 公共關系的中介第三章 公共關系的主要職能與基本原則第一節 公共關系的主要職能第二節 公共關系的基本原則第四章 公共關系的類型第一節 主體或部門公共關系第二節 對象公共關系第三節 功能型公共關系第五章 公共關系的工作程序第一節 公共關系調查研究第二節 公共關系計劃第三節 公共關系活動的實施第四節 公共關系的評估第六章 公共關系文字傳播第一節 文字傳播的特點和技巧第二節 公關新聞稿撰寫的技巧第三節 公關廣告文辭的設計技巧第四節 公關出版物與公關專欄編制的技巧第五節 公關常用文書的制作技巧第七章 公共關系策劃第一節 公共關系策劃的基本概念第二節 公共關系策劃的基本要素第三節 公共關系策劃的創意第四節 公共關系策劃方案的基本格式第八章 公共關系專題活動第一節 專題活動概述第二節 專題活動的原則和要求第三節 公共關系專題活動的基本形式第九章 公共關系危機處理第一節 公共關系危機及其處理概述第二節 公共關系危機管理的程序第三節 公共關系危機處理的基本策略第十章 公共關系社交禮儀第一節 公共關系社交禮儀概述第二節 公共關系社交禮儀中的見面禮儀第三節 聚會禮儀第四節 接訪禮儀第五節 聯絡禮儀第十一章 公共關系的組織機構與從業人員第一節 公共關系的組織機構第二節 公共關系從業人員主要參考文獻後記
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