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公共關系學


图书基本信息
出版时间:2007-9
出版时间:清華大學出版社
作者:唐雁凌,姜國剛,王挺,張娟 等 著
页数:252
书名:公共關系學
封面图片
公共關系學
内容概要
  《公共關系學》涵蓋了公共關系學的核心理論和基本內容,凝聚了公共關系學的重要操作技巧。全書著重介紹了公共關系的溝通技巧,公共關系的傳播技巧,公共關系的活動策劃、運作,危機公共關系的處理,CIS形象等知識,並增加了大型公共關系策劃活動的內容、大型公共關系活動深度報道的技巧等新鮮內容。  全書突出實踐指導性,有許多具體的操作案例與操作方法。與之相配套的案例庫、電子教案、習題集和專題探討,既有利于教學,也有利于自學,可作為各類本科院校及高職高專院校經濟類、營銷類、管理類、秘書類等相關專業的教材,也可作為各類企事業單位公共關系、市場營銷和管理類工作人員的培訓和參考讀物。
书籍目录
第一章公共关系概论第一节公共关系的含义一、历史上公共关系的各种定义二、公共关系的含义三、公共关系学科第二节公共关系的构成要素及特征一、公共关系的构成要素二、公共关系的特征第三节公共关系的作用一、公共关系对社会组织的作用二、公共关系对个人的作用三、公共关系对社会的作用第四节公共关系理论的产生与发展一、公共关系理论产生的背景二、公共关系理论的出现三、公共关系理论成熟时期的重要思想四、公共关系创新时期的理论五、公共关系学伞球化传播时期的理论第五节公共关系在中国的传播一、起步阶段:1980——1986二、发展阶段:1987——1989年三、规范阶段:1990——1993年四、完善发展阶段:1994年以后本章小结复爿思考题第二章公共关系机构与公共关系从业人员第一节公共关系机构一、公共关系部二、公共关系公司三、公共关系协会四、公共关系公司与公共关系部门各自的优劣势比较第二节公共关系从业人员一、公关从业人员的素质二、公关人员的培养本章小结复习思考题第三章公共关系战略与策略第一节公共关系战略一、战略的内涵二、战略的价值三、公共关系的战略地位四、公共关系战略运行要素五、公共关系战略核心——CS战略第二节公共关系策略一、公共关系策略的内涵和作用二、经典公共关系策略三、全球化时代中国公共关系策略解析本章小结复习思考题第四章公共关系四大工作模块第一节公共关系形象调查一、公共关系形象调查的内容二、公共关系形象调查方法三、选择调查对象的方式四、实际形象调查的步骤……第五章公共关系沟通技巧第六章公共关系传播技巧第七章公共关系活动与专题活动第八章大型公共关系活动第九章危机公共关系管理第十章公共关系形象与CIS战略第十一章国际公共关系参考文献
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