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公共關系案例評析


图书基本信息
出版时间:2004-3
出版时间:浙江大學
作者:邊一民 編
页数:267
书名:公共關系案例評析
封面图片
公共關系案例評析
内容概要
  《公共關系案例評析》在吸收原教材成果的基礎上,主要基于這樣的考慮︰第一,在體系安排和案例評析方面,盡可能做到與公共關系原理和實務相統一,力度反映公共關系原理和實務的主要內容,但又自成體系,並不企求面面俱到。第二,在時間跨度上,主要選擇20世紀80年代起至本世紀初各階段有代表性的案例,力爭反映該時間段我國公共關系發展的大致脈絡。第三,在公關主體選擇上,盡可能最大限度地涵蓋不同社會組織的公共關系實踐,突出表現企業公共關系和政府公共關系。同時,注意選擇國外組織出色的典型公共關系案例,這有利于借鑒國外先進公關經驗,也有利于對中外公關實踐進行分析比較。
书籍目录
導論第一篇 公共關系主體一、企業公共關系二、政府公共關系三、其他組織的公共關系四、國際公共關系第二篇 公共關系客體一、公眾心理二、員工關系三、投資者關系四、社區關系五、政府關系六、媒介關系七、顧客關系八、合作者關系第三篇 公共關系程序一、公共關系調查二、公共關系策劃三、公共關系實施四、公共關系評估第四篇 公共關系手段一、企業形象識別系統二、公共關系廣告三、公共關系專題活動四、組織文化建設五、危機管理後記
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