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人才測評技術


图书基本信息
出版时间:2008-9
出版时间:中國發展出版社
作者:宋榮 等 著
页数:353
书名:人才測評技術
封面图片
人才測評技術
前言
  21世紀,是知識經濟的時代,知識就是財富,人才就是效益,這已成為管理者的共識。然而,如何更好地開發人力資源,科學、快捷地選拔人才,如何有效地激勵培養與使用人才,這是發展知識經濟的重要保證,同時這也是對許多管理者的挑戰。為此,管理者必須了解人才、認識人才。而專業化的識人方法就是人才測評技術。  人才測評是指依據心理學原理對社會各類人員的知識水平、能力傾向、工作技能、興趣愛好、動機需要、性格特征及其發展潛力實施測量和評鑒的人事管理活動。
内容概要
  《中國注冊人力資源測評師認證教材︰人才測評技術》不僅介紹了人才測評的基本概念和基本原理,還全面系統地介紹了心理測驗、面試、履歷分析、無領導小組討論、公文筐、角色扮演、360度反饋技術等目前國內企業所采用的人才測評技術。全書用大量的人才測評案例,剖析了人才測評技術的特點、實際操作中存在的問題以及解決問題的技巧,便于讀者理解和掌握,對實際人才測評王作具有很強的實用性。  本教材不但知識點全,而且有很強的可讀性。它不僅給政府機構、企事業單位的人才測評實踐提供了很好的借鑒,而且給廣大從業人員提供了一套技術性的指導,是人才測評王作者不可或缺的工具書。
作者简介
  宋榮,北京彥隆咨詢有限責任公司董事長、總經理;中國管理資訊網董事長;中國人力資源研究會理事;中國注冊人力資源測評師考試認證中心常務副主任;北京大學心理學系人力資源管理專業研究生,曾受訓于世界最大的測評機構英國sHL公司;擁有近30年的軍隊、政府和企事業組織的人力資源管理實踐經驗。  谷向東,北京師範大學心理學院心理測量碩士、人力資源管理博士,中國國家信息庫百名優秀人力資源專家之一;曾受訓于世界最大人才測評機構英國sHL公司,在美國加州Berkeley大學接受人力資源管理訓練;現任彥隆咨詢副總經理,有極豐富的測評與咨詢實踐經驗。  宇長春,首都經濟貿易大學管理學碩士、勞動經濟學博士,專攻領域為人才測評和人力資源管理。現任彥隆咨詢副總經理,中國注冊人力資源測評師考試認證中心副主任。具有多年人才測評和人力資源咨詢經驗。
书籍目录
第1章人才測評概論1.1 人才測評的基本理論1.2 人才測評的管理1.3 人才測評與人力資源管理學習指南關鍵詞思考題第2章工作分析與人才測評2.1 工作分析概述2.2 常用工作分析的方法與技術2.3 勝任特征與人才測評2.4 勝任特征模型的構建與作用學習指南關鍵詞思考題第3章心理測驗技術3.1 心理測驗概論3.2 個性測驗3.3 能力測驗3.4 動機測驗學習指南關鍵詞思考題第4章面試技術4.1 面試概述4.2 面試的實施程序4.3 面試題目的設計4.4 面試進程控制及評價實施學習指南關鍵詞思考題第5章無領導小組討論技術5.1 無領導小組討論5.2 無領導小組討論的題目編制學習指南關鍵詞思考題第6章公文筐測驗6.1 公文筐測驗的基本操作6.2 公文筐測驗的題目編寫學習指南關鍵詞思考題第7章角色扮演技術7.1 角色扮演的概念7.2 角色扮演的特點7.3 角色扮演的測試過程學習指南關鍵詞思考題第8章 360度反饋技術8.1 360度反饋技術概述8.2 360度反饋技術操作8.3 360度反饋技術應用學習指南關鍵詞思考題第9章其他測評技術9.1 履歷分析技術9.2 工作樣本測試9.3 管理游戲9.4 事實搜集技術及其他技術學習指南關鍵詞思考題第10章評價中心技術10.1 評價中心技術概述10.2 評價中心操作流程學習指南關鍵詞思考題第11章測評的實施過程11.1 測評方案的設計11.2 測評方案的實施11.3 撰寫測評報告11.4 測評後的人事決策學習指南關鍵詞思考題第12章人才測評的應用領域12.1 人才測評在競聘上崗中的應用12.2 人才測評在招聘選拔中的應用12.3 人才測評在人力普查中的應用12.4 人才測評在培訓與職業發展中的應用12.5 人才測評在績效管理中的應用12.6 人才測評在甄別心理健康人員中的應用12.7 人才測評在發展中心中的應用12.8 人才測評在團隊領導力評估中的應用學習指南關鍵詞思考題參考文獻
章节摘录
  第1章 人才測評概論  1.1 人才測評的基本理論  我國古代就十分重視人才及人才測評工作,堯舜時代的“讓賢與能”思想就已閃現出人才測評的火花,從隋朝開始沿用到清末的科舉考試,是世界歷史上規模最宏大的人才測評實踐。但直到20世紀初,經過科學技術的迅猛發展,科學的人才測評理論才開始形成和發展,逐漸融眾多學科于一體,能夠利用多種科學、客觀手段對特定個體或團體進行多角度、全方位的測量和評價。如今,人才測評已成為企業、政府部門進行人力資源管理與開發的科學基礎。那麼,我們應該如何理解科學的人才測評呢?  人才測評是通過心理測評、面試、評價中心、績效考核等一系列科學的手段和方法,對人的基本素質、能力及其績效進行測量與評定專業化的人事管理活動,是一門融現代心理學、測量學、社會學、統計學、行為科學及計算機技術于一體的綜合性學科。人才測評是人力資源開發和充分利用的基礎,它運用心理學、測量學、信息技術等多學科知識,對人才進行性格、心理健康、能力等全面的測試,幫助人們進行有效決策。針對個人,人才測評可幫助被評價者了解自身的優點和不足,找出適合從事的職業,從而找準職業發展定位,邁向成功之道。針對企業,人才測評可以給企業的日常人事管理提供科學參考,如招聘、安置、考核、晉升、培訓等。  1.1.1 人才測評的基本原理  人才測評是一項復雜而系統的活動,所有從事人才測評研究與實踐的工作者,都應著重弄清人才測評為什麼可行、依據什麼樣的理論來進行以及人才測評操作中起支撐作用的理論框架。  1.人力資源可測評的理論基礎  現代人才測評技術出現于20世紀初,並且作為一門專業化學科隨著現代經濟發展、科技進步而迅速發展起來,眾多相關學科諸如心理學、心理測量與咨詢、統計學、管理學以及計算機技術的發展,都為人才測評得以實施奠定了可行性理論基礎。  (1)素質差異性。眾所周知,人與人之間存在生理上的差異,性別、外貌差異是顯而易見的,但是根本性的心理差異卻是難以衡量的。心理學通過長期研究,把個體之間的差異總結為相互關聯的兩個方面︰一是個體的傾向差異,包括興趣、愛好、需要、動機、信念、理想、世界觀等方面的差異;一是個性心理特征差異,包括能力、氣質與性格三大因素及其組合的差異。正是這種個體差異,才使得人才測評得以存在且意義重大。  ……
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