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學生公寓信息化建設的實踐與思考


图书基本信息
出版时间:2009-10
出版时间:清華大學出版社
作者:聶風華 編
页数:222
书名:學生公寓信息化建設的實踐與思考
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學生公寓信息化建設的實踐與思考
内容概要
  《學生公寓信息化建設的實踐與思考-以清華大學為例》是一部對學生公寓信息化的規劃、建設以及運行維護進行全方位研究的專著,書中對學生公寓信息化過程中面臨的規劃設計、設備部署及維護、管理及服務應用、信息集成及綜合利用、保障體系建設等方面進行詳細論述,尤其是對信息化建設在公寓育人、安全工作中的應用進行深入分析。《學生公寓信息化建設的實踐與思考-以清華大學為例》以清華大學學生公寓十年信息化建設經驗為典型,對每一個具體應用及實施過程都詳細介紹,圖文並茂,具有較強的工程實踐性,對兄弟院校有較大的借鑒意義。
书籍目录
第1章 學生公寓業務綜述及信息化規劃1.1 學生公寓信息化建設概述1.2 清華大學學生公寓管理模式1.3 清華大學學生公寓業務概述1.4 清華大學學生公寓信息化建設規劃1.5 清華大學學生公寓管理信息系統現狀與設計1.6 清華大學“我們的家園”服務平台十年建設歷程第2章 信息化建設基礎資源的部署及管理2.1 學生公寓信息化基礎資源的建設與管理2.2 清華大學學生公寓信息化基礎環境分析2.3 清華大學學生公寓信息化辦公環境部署及管理2.4 清華大學學生公寓信息化建設的數據資源與接口分析第3章 學生公寓信息化建設中的管理應用3.1 學生公寓管理信息化應用3.2 清華大學學生公寓質量管理信息系統的設計3.3 清華大學學生公寓滿意度分析系統設計3.4 清華大學學生網上意見分析促進學生公寓工作3.5 清華大學學生公寓管理人員崗位說明書設計與信息化實現3.6 清華大學學生公寓人力資源管理信息系統的功能設計3.7 清華大學學生公寓迎新送舊工作中的信息化應用3.8 清華大學學生公寓住宿分配的信息化實現第4章 學生公寓信息化建設中的服務應用4.1 學生公寓信息化建設中服務應用概述4.2 清華大學學生網絡報修系統運行分析4.3 清華大學學生網絡超市系統分析4.4 清華大學學生火車票訂票系統介紹4.5 清華大學85001電話查詢服務及運行模式4.6 清華大學留學生網絡訂房系統的設計與實施第5章 學生公寓相關信息資源的整合與利用5.1 學生公寓管理中信息技術的綜合利用5.2 清華大學學生公寓總服務台信息化分析5.3 清華大學樓長辦公系統信息資源的整合第6章 信息技術與學生公寓安全6.1 清華大學學生公寓安全工作中的信息技術應用概述6.2 清華大學學生公寓安防設施的信息化部署6.3 清華大學學生社區監控中心運行模式分析6.4 清華大學學生公寓安防信號監控系統的設計與應用6.5 清華大學學生公寓消防工作中的信息化應用第7章 學生公寓信息化工作與人才培養7.1 清華大學學生公寓信息化工作與人才培養7.2 清華大學學生公寓衛生管理信息系統的深入思考第8章 學生公寓信息化保障體系8.1 清華大學學生公寓信息化建設保障體系分析8.2 清華大學學生公寓信息與網絡安全保障體系分析8.3 清華大學學生公寓信息化隊伍建設及工作職責分析後記參考文獻
章节摘录
  第1章 學生公寓業務綜述及信息化規劃  本章導讀  本章首先介紹了學生公寓信息化建設概況、清華大學學生公寓的管理模式及業務現狀,其次重點闡述了清華大學學生公寓信息化建設規劃和現狀,最後介紹了清華大學“我們的家園”信息服務平台十年建設歷程。  1.1 學生公寓信息化建設概述  本節介紹學生公寓信息化建設的背景、意義、建設範圍,以及在建設過程中可能會遇到的問題。最後以清華大學為例,描述清華大學學生公寓信息化建設體系架構。  1.1.1 學生公寓信息化建設背景  信息技術的發展給人們的生活帶來了很大的便利,各種電子化解決方案已經在企業管理和服務中發揮了重要的作用,並將更加重要。同樣,在教育領域,信息化手段也日益顯示出其重要性。信息技術在高校中的廣泛應用必將有效地促使教育現代化及管理信息化,高校本身的信息化建設也是培養面向信息化社會創新人才的要求。  學校後勤作為高等教育事業的重要組成部分,也充分意識到信息化給日常管理及服務帶來的好處,其中,學生公寓區的信息化建設是學校後勤信息化建設中重要的一環。近年來高校學生公寓管理的機制、體制已經發生了根本性的變革。“提高管理效率,提升服務質量,逐步完善學生公寓的育人功能,滿足當前高等教育對後勤保障提出的高水平要求”,是當前高校對學生公寓管理的具體要求,而解決問題的有效途徑是在公寓管理各環節廣泛運用以計算機技術為基礎的各種先進技術,推進學生公寓管理的信息化建設步伐。  1.1.2 學生公寓信息化建設的意義  學生公寓信息化建設的意義通常描述為︰通過技術手段實現管理及服務信息化,信息系統成為內部關系紐帶和對外關系橋梁,相應的數據報表將成為學生公寓管理的決策依據。通過信息化建設實現科學運行管理、合理調配資源、控制計劃執行過程、提高管理效率並降低成本。結合清華大學學生公寓信息化建設的多年經驗,學生公寓信息化建設意義還有以下幾點思考。  ……
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